呼倫貝爾劉偉旅行社有限公司于2018年注冊(cè)成功；其前身為“呼倫貝爾劉偉戶外旅游包車服務(wù)團(tuán)隊(duì)”。近年來(lái)在國(guó)家旅游業(yè)的發(fā)展下，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的多年努力，不斷規(guī)模化，標(biāo)準(zhǔn)化，發(fā)展為今日在界內(nèi)具有良好形象、在顧客心中具有良好口碑的旅行社。具體發(fā)展歷程如下：

一、2011年，團(tuán)隊(duì)建立者劉偉以資深旅行者的身份；本著自身對(duì)旅行的熱愛(ài)和讓更多的人欣賞到家鄉(xiāng)的美景心愿，建立“呼倫貝爾劉偉戶外旅游包車服務(wù)團(tuán)隊(duì)”；

二、2012年，團(tuán)隊(duì)提出“自由、純玩、美景在路上”的自由行口號(hào)，并確定為團(tuán)隊(duì)的服務(wù)宗旨；引來(lái)很多自由行愛(ài)好者，并為其提供旅行中交通服務(wù)；

三、2013年 獲得更多顧客信賴感；憑借新媒體資源，微信朋友圈、公眾號(hào)的宣傳，引來(lái)更多的自由行愛(ài)好者，并得到客人們的信賴；

四、2014年，團(tuán)隊(duì)服務(wù)多樣化；隨著客戶們對(duì)團(tuán)隊(duì)服務(wù)信賴度的提升，顧客量的增長(zhǎng)帶來(lái)更大的服務(wù)需求量，致使團(tuán)隊(duì)增加對(duì)客戶的酒店住宿、餐飲、景區(qū)門票購(gòu)買等多項(xiàng)服務(wù)，團(tuán)隊(duì)服務(wù)多樣化；

五、2015年，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部操作流程化；以團(tuán)隊(duì)接單后派發(fā)至司機(jī)，旅行結(jié)束后以顧客的滿意度作為司機(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)；隨著客戶量的增長(zhǎng)，顧客的服務(wù)需求加大，團(tuán)隊(duì)整合現(xiàn)有的內(nèi)部資源，將從前的朋友幫忙做司機(jī)帶旅行團(tuán)改為建立專業(yè)的司機(jī)團(tuán)隊(duì)，并統(tǒng)一對(duì)所有司機(jī)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括崗位職業(yè)道德、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、路線熟悉度、突發(fā)事件處理等。

六、2016年，擴(kuò)大宣傳渠道，建立網(wǎng)站，匯聚了更多的自由行愛(ài)好者；

七、2017年，通過(guò)網(wǎng)站、微信朋友圈、公眾號(hào)、老顧客的口口相傳，訂單量飆升，促使團(tuán)隊(duì)服務(wù)更多樣化，在酒店住宿、餐飲、景區(qū)娛樂(lè)、購(gòu)物方面可以與當(dāng)?shù)?/span>供應(yīng)商展開(kāi)深度合作，可為顧客在除交通以外的其他旅行服務(wù)中爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠；

八、2018年，注冊(cè)呼倫貝爾劉偉旅行社有限公司代替原來(lái)的呼倫貝爾劉偉戶外旅游包車服務(wù)團(tuán)隊(duì)”。隨著團(tuán)隊(duì)的規(guī)模逐漸增大，合作商、游客訂單的增加，司機(jī)團(tuán)隊(duì)的壯大，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量的提升，大可與旅行社媲美；

九、至今的呼倫貝爾劉偉旅行社已經(jīng)歷十年的成長(zhǎng)與發(fā)展，在本地頗具名氣；為界內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)、新老顧客心中的值得信賴的誠(chéng)信旅行社，一路踐行“自由純玩美景在路上”的初心和宗旨。今后在不斷壯大自己的同時(shí)，也會(huì)為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的而不忘初心，加倍努力。